顧客対応 625

顧客対応大事ですね。。

1日ダブルブッキングして違うホテルにこちらが差額負担して移ってもらったんですが評価1…

次のホテルも予約ページの後カード入力のところまで一緒にしたんですけどねw車ですぐの場所ですし。

宿泊してはいないのでbooking.comに連絡したら評価消してもらえるそうですが、これ以上どうしろと…って感じです。

こちらも悪かったですが差額負担してるし、日本の人の要求水準の高さには中々対応しきれません。。